Objetivo del Area

Ofrecer servicios de asesoría, e instalar y proporcionar mantenimiento a equipos de computo y telecomunicaciones para el adecuado funcionamiento de la tecnología, en las instituciones educativas en el estado de Chihuahua.

El área te puede apoyar en:

  • Asesorías en compra de Equipos.
  • Asesoría en instalación de Equipo.
  • Asesoría en instalación eléctrica y tierras físicas en:
    • Aulas de Medios.
    • Aulas de Enciclomedias.
  • Instalación de equipos de red EDUSAT.
  • Instalación de equipos de cómputo en aulas de medios en escuelas incorporadas al programa de red Escolar.
  • Soporte Técnico en Escuelas o Instituciones con Red Escolar y EDUSAT
    • Red Escolar.
    • EDUSAT.

Visión

Satisfacer la demanda de los servicios que ofrecemos en los programas de red escolar, red edusat y enciclomedia; Agilizando los tiempos de atención a los usuarios mediante un servicio de calidad.

Objetivos

  • Atención gratuita de mantenimiento correctivo y preventivo.
  • Canalizar y dar seguimiento al reporte de fallas e incidentes que soliciten el servicio, en los programas en los que participa la coordinación.
  • Proporcionar a los usuarios asesoría y soluciones prácticas en problemas frecuentes.

Actividades

EDUSAT

  • Asesoría en instalaciones eléctricas, compra de equipo
  • Instalación de equipo Edusat (Antena, Receptor, Soporte para TV, Cableado)
  • Mantenimiento a equipo Edusat
  • Traslado de equipo de Edusat
  • Reubicación de equipo de Edusat
  • Instalación de equipo Fotovoltaico (Base para celdas solares, Celdas solares, Baterías, Inversor, Controlador, Lámparas, Cableado)
  • Traslado de equipo Fotovoltaico
  • Mantenimiento de equipo fotovoltaico
  • Reubicación de equipo fotovoltaico

AULAS DE MEDIOS

  • Asesoría en instalaciones eléctricas, compra de equipo
  • Instalación de equipo de computo
  • Instalación de Red de datos (Swicht, modem, acces point, canaleta, cableado)
  • Mantenimiento general el aula de medios (Red de Datos y equipos de computo)
  • Traslado de equipo de computo
  • Reubicación de equipo de computo

ENCICLOMEDIA

  • Asesoría en instalaciones eléctricas, compra de equipo
  • Instalación de equipo de Enciclomedia (Equipo de computo, Pizarrón, Cañón, canaleta, cableado)
  • Mantenimiento a equipo de enciclomedia
  • Traslado de equipo de Enciclomedia
  • Reubicación de equipo de Enciclomedia

TALLER

  • Mantenimiento a equipos de computo de centros de trabajo recibidos en CITEC

HDT

  • Actualmente se le da soporte a las primeras 8 aulas telemáticas que se equiparon con classmate